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1.什么是AI幻觉?
AI确实厉害,能快速处理大量数据,给出看似专业的分析。但它也有不少毛病,就比如AI幻觉这个大问题。那什么是AI幻觉呢?
AI幻觉就是,AI会生成一些看似有道理,实际和真实情况相差十万八千里的内容。
清华人工智能学院发布过一篇报告,题目是《DeepSeek与AI幻觉》
他们发现,在不同的提问模式下,大模型出现幻觉的概率也不一样。比如,在事实性测试中,DeepSeek-R1的幻觉率是22.33%,豆包的幻觉率是19%。
同时,研究人员还发现,面对这么三类问题,AI的幻觉率最高:
第一类是,知识边界模糊的问题,比如预测未来事件;
第二类是,情感驱动的场景,比如安慰性回应;
第三类是,特殊领域相关的问题,比如医疗诊断和金融预测。
2.什么原因导致AI幻觉?
那是什么原因导致AI幻觉的呢?
从数据层面来看,数据的质量起着关键作用。
如果训练数据中存在大量噪声、错误数据或者数据缺失严重,AI就如同在“垃圾场”中寻找宝藏,很容易“误入歧途”,从而得出错误的分析结论。
其次,AI模型的训练方式同样会引发“幻觉”问题。目前许多AI模型采用基于打分反馈的训练机制,这使得模型追求的是高分,而非真正的准确性。
(原理可以看这个:能大致讲一下DeepSeek的原理吗?)
这就好比,学生为了拿高分而堆砌辞藻,AI模型也可能为了获得更高的分数,在对问题一知半解的情况下,生成看似内容丰富但实则不准确的分析结果。
所以,AI的决策是基于算法和数据,它可没有真正的理解和判断力。
因此,在分析业务问题时,系统的数据分析知识,能帮我们从全局出发,结合实际业务场景和背景,挖掘数据背后真正的价值。
所以啊,哪怕AI再强大,数据分析的能力咱还真不能丢。
不要被网上各种AI替代搞得很焦虑,而是思考AI可以怎么帮助到你现在的工作,来增强你的能力。
少关心AI会取代什么,多思考AI能干什么。
3.如何避免AI幻觉?
那么,如何对AI分析结果验证,避免AI幻觉呢?
为了有效应对AI数据分析中的“幻觉”问题,有3个实用方法分享给大家。
1)分步骤进行有的小伙伴为了省事,直接把数据和问题丢给AI,让AI直接生成分析结论。
这其是实不对的!
为了避免AI幻觉,正确的做法是,在数据分析每个环节,有针对性地问AI,引导AI给出更精准的答案。
2)在AI生成答案之后,千万不要直接使用
而是使用数据分析相关知识去判断,给出的结果是否符合所在行业的业务逻辑。
比如在医疗领域,AI诊断某患者患有某种疾病,这时候就需要医生根据自己的临床经验,参考患者的实际症状、病史等信息,来判断AI的诊断是否准确。
3)交叉验证
采用多个不同的AI工具进行分析,对比它们的结果,通过相互验证来提高分析的可靠性。
换可以对某些关键数据结果,使用数据分析工具(比如Excel、BI、SQL、Python)等实际操作一遍进行验证。
所以,具备系统数据分析知识的人,才能用AI分析出可靠的结果,避免AI幻觉。
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