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上周,微软宣布裁员9000名员工,约占前一年员工数量的4%。
这是继今年5月以来,微软裁减约6000名员工后的又一次大规模裁员。
而这已经是微软在18个月内的第4次裁员。
裁员范围主要包括Xbox游戏部门和其销售部分:
游戏部门King工作室
ZeniMaxMedia在英国伦敦和美国罗克维尔的营销团队
Xbox部分美国团队
这样连续的大规模裁员在外网上引起了巨大的争议,特别是微软在大规模裁员的同时又在申请大量H-1B签证。
微软在声明中表示:“我们继续实施必要的组织变革,以使公司和团队在动态市场中取得成功,”并补充说,“公司正在减少管理层级,并利用新技术提高员工的生产力。”
这里的新技术指的正是日新月异的AI技术。
包括微软在内的科技公司正利用AI提升员工效率。
不久前,微软CEO萨提亚·纳德拉在与MetaCEO马克·扎克伯格的一次会议上表示,公司20%至30%的代码由人工智能生成,并且公司正进行一项昂贵的人工智能投资,包括花费数十亿美元租赁和建设数据中心,以支持云计算和人工智能的需求。
微软CTO凯文·斯科特此前在20VC播客的一期节目中也表示,他预计到2030年95%代码都将由AI生成。
纽约时报关于本次裁员事件的报道中指出:微软的AI发展可能是导致裁员的一个因素。
Wedbush证券分析师丹·艾夫斯也发表了自己的看法:“他们越来越专注于人工智能、云服务和下一代微软,并且确实希望削减Xbox和一些更传统领域的成本。”
一边裁员,一边强制留任员工提升AI使用效率,正在成为硅谷科技巨头的标准动作。
AI工具的使用也正在成为硅谷大厂的考核指标。
微软开发者部门总裁JuliaLiuson就指出:人工智能如今已成为我们工作方式的基础组成部分。正如协作、数据驱动的思维和有效沟通一样,使用人工智能已不再是可选项,而是每个岗位和每个层级的核心要素。
JuliaLiuson在内部邮件中更是要求各级主管在评估员工绩效时,将其使用GitHubCopilot等内部AI工具的情况纳入考量。
这样的操作可以看出微软一是希望加速内部Copilot服务的推广,二是提升员工对自家AI工具运作方式的理解。
我们再来看一下今年科技行业的裁员情况。
根据网站Layoffs. fyi的数据,在科技行业中,去年有549家公司裁员供超过15万人。而今年到目前为止,科技行业已有超过22,000名员工遭遇裁员,其中仅在2月份就发生了惊人的16,084起裁员事件。
不仅是微软,其他多家科技公司的高管暗示,他们预计AI将取代部分员工。
亚马逊首席执行官安迪·贾西上个月和一位员工提到,随着他们在公司广泛使用人工智能获得效率提升,他预计亚马逊的员工规模在未来几年将缩小。
最后,这件事情里的逻辑还挺耐人寻味的。科技巨头们纷纷“投AI,减人工”,除了AI投资压力下的成本控制,裁员和使用AI提高了效率也离不开关系。
员工想要留下来或者说做出好绩效,就需要更加熟练地用好AI工具,而这自然又会导致效率的提升,像是一个恶性循环。
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